Le client qui s’adresse à IES a la garantie de pouvoir conserver comme interlocuteurs, du premier contact à l’achèvement du dossier, les mêmes professionnels qui l’assisteront directement, tant dans son Pays, qu’à l’étranger, en échangeant et en interagissant personnellement avec les confrères du réseau. Choisir un avocat, en effet, n’est pas comme acheter un produit dans n'importe quel magasin qui le vend. L’avocat est un professionnel avec lequel le client, étant donné la sensibilité des questions qu’il lui confie normalement, doit pouvoir instaurer une relation de confiance basée sur la compétence, la facile accessibilité et la simplicité du dialogue. C’est ce type d’assistance que les professionnels d’IES souhaitent offrir.
